Bienvenue sur le portail citoyen de Fontenay-sous-Bois

Retrouvez sur MesDesmarches.Fontenay-sous-Bois.fr des services pour faciliter votre quotidien.

A compter du mois d'octobre 2015, il vous sera possible de payer vos factures de la Caisse des écoles en ligne.

De nouveaux services viendront prochainement enrichir le portail. Nous ne manquerons pas de vous informer à ce sujet : consultez régulièrement le site internet de la ville, votre journal municipal A Fontenay ou les courriers que nous pouvons être amenés à vous adresser pour en savoir plus.

Vous avez déjà un compte ?

Si vous possédez déjà un compte cliquez sur le lien de connexion ou sur l'onglet profil en haut de page.

Si vous possédez déjà un compte mais que vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, rendez-vous sur la page de récupération de mot de passe perdu. Vous recevrez par mail un lien vous permettant de choisir un nouveau mot de passe.

Un premier service en ligne : le paiement des factures de la Caisse des écoles

Comment procéder ?

Etape 1 : créez un compte citoyen en cliquant sur le bouton "Mon profil" puis "Enregistrez-vous" (ou directement en cliquant ici). Vous avez uniquement besoin d'une adresse courriel valide.
Validez votre compte citoyen à partir du courriel qui vous a été envoyé. Vous disposez désormais d'un compte citoyen.

Etape 2 : liez votre compte citoyen à votre compte famille en cliquant sur le bouton "Ma famille" puis "Relier mon compte citoyen à mon compte famile" (ou directement en cliquant ici (une fois identifié). Vous devez alors saisir un identifiant et un mot de passe qui pour des raisons de sécurité vous seront communiqués uniquement par courrier papier.

Etape 3 : payez vos factures en ligne. Votre compte citoyen est maintenant rattaché à votre compte famille et vous pouvez par conséquent payer en ligne vos factures de la Caisse des écoles.

Comment obtenir les informations nécessaires au rattachement de mon compte famille ?

Actuellement seules les familles ayant une inscription aux activités de la Caisse des écoles en septembre, ont reçu leur identifiant et leur mot de passe.

Si vous n'avez pas reçu votre identifiant/mot de passe, vous pouvez faire une demande pour que nous vous l'adressions dans les meilleurs délais.


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